Посудомоечная машина hansa ошибка е4 как исправить

Ошибка E4 посудомоечная машина Hansa 627IH

Всем привет! Запись для всех обладателей посудомоек Hansa или присматривающихся к этой технике.

Загорелась ошибка E4. Машине около 3х лет. Поиски по интернету !НИЧЕГО! не дали, кроме того что эта ошибка E4 — «Высокий уровень воды в камере» (по-ходу перевод кривой или специально не пишут правильно).
На форумах ремонтников, такое ощущение, сидят одни мудаки, которые новичку специально не помогают

Пришел мальчик из сервиса, повернул машинку на бок — потекла вода.

Снял металлическое дно, посмотрел, одел дно. Сказал надо везти в сервис. Предварительный диагноз — помпе песец. Ремонт от 5000р и нам ее надо тащить в сервис. Денег не взял.

Решил сам ее разобрать посмотреть, т.к звуки то помпа как раз издавала. В процессе разборки НЕТ НИЧЕГО СЛОЖНОГО! Нужна отвертка крестовая и может еще плоскогубцы для снятия хомутов.

Сначала снимаем верхнюю крышку (2 шурупа сзади), затем боковую(ые, я снял правую), кладем машинку на бок и снимаем передний «бампер» (декоративную часть под дверью) и дно.

Сняв дно я обнаружил «гениальную» до ужаса систему аква-стоп, которая и была причиной ошибки E4

Для обнаружения течи я запустил машинку, т.к. визуально все было в порядке. И полилось сверху из-под изоляции, содрав которую я обнаружил соскочивший хомут.

З.Ы, Пару слов про обыкновенную соль Экстра для посудомоечных машин.

Итак, как самый умный буратино, начитавшись интернетов с самого начала пользования ПММ я стал сыпать соль «Экстра» — обыкновенную мелкую в пачках.

После 3х лет начал появляться белый сильный налет в любом положении регулятора подачи соленой воды.
Все дело в том, что рассол нужен для регенерации ионообменной смолы, которая умягчает воду в ПММ.
Из-за добавок в соль (против слеживания вроде бы) эти добавки могут испортить нахрен смолу (со слов интернета) и тогда большой привет — вода перестанет через нее проходить (придется колхозить подачу воды в обход емкости со смолой и пользоваться только таблетками).

Засунув ложку в резервуар для соли я обнаружил, что мелкая соль превратилась в довольно густую смесь, проход воды через которую затруднен (забор по-видимому снизу). Вычерпал почти все чайной ложкой.

Теперь буду использовать или спец.соль (покрупнее гранулы — проход воды лучше) или соль для умягчения в круглых больших таблетках.

Комментарии 35

Гы, яндексовский дзен удивил, показал эту тему. ))) Я год назад запчастью на ханзу интересовался, и полгода назад не тухла лампочка соли, тоже гуглил. ))
Угу, семь лет тому назад, то есть через три года после покупки, выскакивала Е4, что по русски будет «протечка». Но в моей мойке шланги не соскакивали, там окаменел и раскрошился сальник верхней корзины. Меняется легко, но цена матерная за такую копеечную фиговину. Так что предпочел найти на авторынке сальник с таким внутренним диаметром, стоил 27р, кажется. То ли от ЗИЛа, то ли от Газели… )) Подточил, вставил с герметиком в гайку, уже семь лет ТТТ. Соскакивание шланга даже представить не могу. Хотя, если пофантазировать, что забились отверстия импеллера, то может быть. Кстати, год назад как раз верхний импеллер покупал, старый стерся до предела и начал выскакивать. (
Из-за этого сальника после Е4 и убирания воды из поддона, может выскочить Е1. Среди причин этой ошибки есть и «слабое давление в системе». Ну да, вода шпарит в поддон до датчика Е4.
А хохма с лампочкой «соль» была из-за покупки соли какой-то другой фирмы, финиша в магазине на тот момент не было. Чтобы потухла лампочка, оказалось достаточно помешать соль палочкой в бачке, и больше такую не покупать.
Задумался. Аппарату 10 лет, столько не живут, «эффективные менегеры» разными способами борются за срок работы техники «гарантия +1 день».
Пора изучать рынок на предмет замены этого замечательного аппарата.

Такая же беда на Hansa другой модели… Слетевший шланг вчера заметил, собрал обратно, а он опять слетает… Начал обзвон мастеров, один вроде толковый, так и сказал что нужно нормальные хомуты винтовые поставить и всё, а я об этом думал, но побоялся что там разорвет ещё чего)) А сейчас читаю, а оказывается это у многих такое)) и всё ставят хомуты и довольны))
Кстати, на счёт соли… Покупал специальную всегда, преимущественно Finish, пару раз другого производителя, но смотрел чтобы была крупной… За месяц до слёта шланга купил и засыпал спец соль из Карусели под их брендом — так ПММ ее вообще не увидела)) в смысле датчик не погас о том, что нет соли… Уж не знаю что может быть виной… соль или не соль, а со временем хомуты ослабли… Короче, завтра хомуты куплю и опять пойду ПММ разберу))

Я так понял датчик там на уровень воды в солевой камере стоит. Долей воды немного до уровня

Да вчера уже Соль Финиш засыпал, с ней все нормально. Сейчас за хомутами съезжу и буду разбирать опять))

Автору спасибо за совет, добавил уверенности! Столкнулся с той же ошибкой E4, только на ПММ GORENJE. Снял кожух, и сразу обнаружил соскочивший шланг. Сначала думал, что датчик утечки стоит в полости, где моется посуда, но оказалось, что он стоит в корпусе под кожухом.

Ошибка E4 на посудомоечной машине Hansa

Под маркой Hansa выпускаются весьма приемлемые и по качеству, и по цене посудомоечные машины. Но, как известно, ломается любая техника. Вот и в нашем случае код Е4 в посудомоечной машине этой марки всплыл, когда его не ждали, и напрочь остановил работу техники. Почему же он появился и как вернуть любимой посудомоечной машине работоспособность? На эти вопросы мы и ответим в рамках статьи.

Расшифровка кода

Заглянув в инструкцию по эксплуатации посудомоечной машины Hansa, мы увидим, насколько коряво расшифрована ошибка E4 самим производителем. Буквально расшифровка представлена так: «перелив воды». Что за перелив воды? Куда она могла перелиться? Такое ощущение, что инструкцию по эксплуатации для таких машинок составляют работники авторизованных сервисных центров. Ну а что, пользователь прочтет инструкцию, ничего не поймет и обратится к мастерам, которые рады стараться «содрать» с бедного пользователю пару крупных купюр.

Ремонт неисправности на посудомоечной машине Hansa, связанный с ошибкой Е4 может обойтись в 150-200 долларов с учетом стоимости запчасти и работы мастера.

Конечно, с нашей стороны это шуточное представление, никто специально выдавливать из пользователя деньги не станет, но проблема то никуда не делась, ее надо решать. Что мы имеем? Вот ошибка Е4, вот некий перелив, о котором говорится в инструкции и больше информации нет.

По мнению специалистов, ошибка с кодом Е4 вызвана тем, что вода наполнила поддон посудомоечной машины Hansa, от чего сработала защита в виде системы Аква-стоп, которая в свою очередь блокировала работу техники. Теперь без устранения проблемы, ну или хотя бы слива воды, машинку запустить не удастся.

Возможные причины ошибки

Исходя из развернутой расшифровки ошибки Е4, которую дают нам специалисты, данная проблема возникает из-за того, что какая-то деталь, трубка или патрубок внутри корпуса посудомоечной машины Ханса начал протекать. Поддон у машинки не такой уж вместительный. Достаточно примерно литра воды, чтобы поплавок механизма Аква-стоп поднялся активировал датчик, и машинка остановила работу.

Протекать может помпа, патрубки циркуляционной системы, наливной шланг или патрубок.

Список, в принципе, можно продолжать и продолжать, пока не вскроешь корпус, не узнаешь, что именно протекает. Однако у одного из наших клиентов ошибка с данным кодом, возникла вот по какой причине. Начнем рассказ по порядку.

Читайте также  Как работает дисковая пила видео

Пару лет назад к нам обратился наш постоянный клиент с проблемой. У него не работала машинка марки Hansa, причем она не просто отказывалась работать, а выдавала ошибку Е4. Пользователь сам додумался до того, что в поддоне машины вода, и что ошибка выскакивает именно поэтому. Он слил воду, запустил машинку, но через 3 минуты она опять остановилась, а на дисплее высветился все тот же код.

Наши мастера приехали на вызов и сразу разобрали посудомоечную машину. Оказалось, что причина крылась в слетевшем патрубке циркуляционной системы. Заводской хомут ослаб, и патрубок соскочил, от чего вода беспрепятственно лилась в поддон. Однако даже не это интересно. Сам факт того, что патрубок под давлением соскочил со своего места, ничего примечательного собой не представляет, но что вызвало избыточное давление?

Здесь опять не обойтись без предыстории. Дело в том, что наш клиент, когда купил посудомоечную машину, решил сразу начать экономить и вместо специальной соли для посудомоечной машины в течение нескольких лет клал обычную поваренную соль «Экстра». Это привело к тому, что часть соли в резервуаре превратилась в густую соляную кашу, которая создавала препятствие для прохода воды и избыточное давление.

В итоге, если бы патрубок не слетел, и наши мастера не обратили на это внимание, клиент со временем «попал» бы на дорогостоящий ремонт. Ведь избыточное давление создает нагрузку на циркуляционный насос, который от этого гораздо быстрее сломается. В общем, все еще относительно хорошо закончилось. Мораль сей басни такова, не экономьте на соли для посудомоечной машины и с вашей машиной вышеописанная неприятность не случится.

Как обнаружить причину?

Теперь поговорим о том, как исправить ошибку Е4, а точнее причину, которая этот код вызывает. Но для начала эту причину надо обнаружить, а для этого посудомоечная машина Hansa должна быть разобрана. Что делать?

  1. Откручиваем шурупы и снимаем верхнюю крышку, заднюю стенку и поддон.
  2. Откручиваем Аква-стоп.
  3. Убираем открученный датчик в сторону и в принципе, разборку можно считать оконченной, поскольку все необходимые детали, которые следует проверить у нас под рукой.

Ну вот, посудомойка разобрана, теперь нам осталось лишь посмотреть, откуда течет вода и устранить течь. Категорически не рекомендуется заделывать прорехи в патрубках и шлангах при помощи изоленты и герметика. Любая поврежденная деталь подлежит замене, в противном случае эксплуатация посудомоечной машины рискует снова закончиться ошибкой Е4. Устраняем течь и собираем машинку в обратном порядке.

В заключение, отметим, посудомоечная машина марки Hansa выдает ошибку с кодом Е4 при срабатывании системы Аква-стоп. Значит, где-то образовалась течь и эту течь нужно устранить, чтобы «домашняя помощница» заработала опять. Просто сливать воду нет смысла, надо ремонтировать. Удачи!

Посудомоечная машина выдает ошибку Е4: как устранить и исправить

Ошибка Е4 в посудомоечной машине со временем может высветиться на табло, независимо от срока эксплуатации бытового прибора. Она сигнализирует о несерьезной поломке одного из узлов дренажной системы. Если имеется базовый опыт поверхностного ремонта техники, неисправность легко устранить без обращения в сервисный центр.

Что означает ошибка Е4 в посудомоечной машине

Современные бытовые приборы, в том числе и посудомойки, напичканы электроникой. Ее работа связана с огромным количеством датчиков, контролирующих весь рабочий процесс. Когда один из узлов дает сбой, чувствительный элемент передает сигнал на электронный блок. Происходит блокировка рабочего процесса. Чтобы владельцу техники и мастеру была ясна причина, машина на дисплее высвечивает код ошибки. Если посудомойка пишет код Е4, это означает, что возникла проблема с водой.

Код ошибки свидетельствует о чрезмерном количестве воды в баке

В бак посудомойки поступает определенное количество воды. Если ее больше или меньше, автоматика блокирует работу. Именно ошибка Е4 сигнализирует, что бак переполнен.

Если опыта обращения с техникой нет, не стоит делать самостоятельный ремонт. Лучше воспользоваться услугами сервисного центра. Однако работа мастера обойдется около 8 тыс. рублей. Поломка посудомойки не настолько серьезная, чтобы с ней не справился человек, умеющий пользоваться отверткой и пассатижами.

Причины появления ошибки E4 в посудомойке

Посудомойка любого типа оснащена аквастопом. Это аварийная система, срабатывающая при переполнении поддона водой. Вследствие этого на дисплее высвечивается ошибка Е4. Ситуация возникает по нескольким причинам. Чтобы их выяснить, сначала поддон машины освобождают от грязной воды.

Поиск неисправности ищут в следующих узлах:

  1. Дренажные патрубки, шланги и прочие элементы сливной системы. Они могут прохудиться.
  2. Возникнет ошибка Е4 при выходе из строя заглушки заливного шланга.
  3. При срыве дренажной трубки с помпы она будет выкачивать воду не в канализацию, а обратно внутрь машины.
    Резиновая трубка способна соскочить при ослаблении хомута
  4. Неисправность самой помпы заканчивается затоплением машины.

Чтобы выяснить, по какой причине посудомоечная машина выдает ошибку Е4, вскрывают ее корпус, проверяют все элементы дренажной системы и работоспособность помпы.

Как исправить ошибку Е4 в посудомоечной машине

Выяснить причину возникновения ошибки Е4, тем более провести ремонтные работы, невозможно без разборки машины:

  1. Посудомойку отключают от электросети, вынув вилку из розетки.
  2. Краном блокируют подачу воды на машину. Отсоединяют подводящий шланг от запорной арматуры.
  3. Высвечиваемая на табло ошибка Е4 свидетельствует о переполнении поддона. Следовательно, посудомойку сначала надо освободить от воды. Для этого используют ведро, черпаки, тряпки, другие приспособления.
  4. Когда вся жидкость будет устранена, из бункера посудомойки вытягивают емкости для укладки посуды.
  5. Машину вытягивают на просторное место, укладывают на бок.
  6. Ключами и отверткой выкручивают гайки, винты, саморезы, фиксирующие заднюю и верхнюю крышку, а также поддон. После демонтажа этих деталей свободному обзору предстанут все узлы машины.
  7. Чтобы найти причину и устранить ошибку Е4 в посудомоечной машине, первым делом снимают аквастоп.

Благодаря работе датчика аквастоп исключается затопление помещения водой при поломке машины

После демонтажа датчика аквастоп приступают к поиску причины возникновения кода ошибки Е4, выявления поврежденного узла.

Первым делом осматривают помпу посудомойки и подключение к ней шланга. Установлен насос удобно на видном месте. При необходимости разборки не придется фотографировать или записывать на бумагу очередность расположения деталей.

Если причиной протечки стал слетевший шланг, не стоит спешить надевать его на патрубок помпы. С обратной стороны дренажного элемента ослабляют хомут. Шланг вынимают из машины, подвергают осмотру.

Для диагностики внутреннего состояния резиновой трубки ее снимают с патрубков узлов дренажной системы

Причиной срыва шланга может быть засор. Чаще всего он возникает от твердых отложений солей, если в водопроводе жесткая вода. На стенках шланга оседают частицы жиров, моющих средств. Когда проходное отверстие сужается, хомут не способен справиться с возникшим избыточным давлением. Шланг срывает, помпа начинает качать воду в поддон, посудомоечная машина показывает ошибку Е4, после чего аквастоп блокирует работу системы.

Засоренный шланг прочищают кислотными средствами, механическими приспособлениями. Если это сделать невозможно, покупают новую деталь.

Если шланг не сорван, а посудомойка выдает ошибку Е4, возможно, где-то появилась трещина или ослаб хомут. Вторая проблема легко устраняется. Хомуты просто нужно перетянуть. С трещинами бороться невозможно. Шланг только меняют.

Читайте также  Как точить ножи электрорубанка

После устранения причины все собирают на свои места, кроме крышек корпуса машины. Ее подключают к водопроводу, электросети, проверяют работоспособность. Если течь не повторилась, посудомойка работает, ремонт прошел успешно. Крышки ставят на свое место.

Заключение

Ошибка Е4 в посудомоечной машине способна не появиться на дисплее даже при надежно работающем аквастопе. Датчик иногда не реагирует на мелкие протечки. Примерно раз в 6 месяцев нужно проверять поддон на отсутствие оставшихся луж, что позволит предотвратить серьезную поломку.

Исправление ошибки e4 в посудомоечной машине

В связи с растущим спросом на посудомоечные машины в России и странах СНГ, всё большее число пользователей задаётся вопросом о том, что делать в случае возникновения неполадок, таких как протечка воды или же, наоборот, посудомойка не набирает воду. Современные устройства оснащены системой оповещения, и в случае возникновения определённого рода неисправностей, на дисплее отразится цифровой код. Для каждой модели предусмотрена своя система.

Такой код характерен, в первую очередь, для посудомоечных машин марки Hansa

  • Расшифровка кода
  • Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки
  • Как разобрать посудомоечную машину
  • Ищем причину неполадок
  • Заключение

Расшифровка кода

Ошибка с кодом е4 в посудомоечной машине расшифровывается, как «слишком много воды». Это может означать, что одна из труб протекает, либо заглушка у заливного шланга пришла в негодность, из-за чего в баке скопилась жидкость объёмом выше допустимой нормы. Отремонтировать эту неисправность можно с помощью мастера, либо своими руками. Однако услуги специалиста стоят дорого – около 8 тысяч рублей, поэтому проще будет заняться ремонтом самим.

При возникновении ошибки е4, срабатывает аварийная система аквастоп. Это значит, что поддон переполнен, и теперь без хотя бы первоначального слива всей застоявшейся и не вытекающей воды не обойтись. Это первоначальная мера и для того, чтобы понять как исправить ошибку е4 в посудомоечной машине, потребуется сперва разобрать её и отремонтировать сломанные детали. Далее разберём возможные причины течи внутри машины и способы её устранения.

Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки

В причинах возникновения ошибки сложно разобраться, не вскрыв корпус и не проверив раструбы, помпу и прочие элементы дренажной системы. Однако здесь необходимо упомянуть самые распространённые из них:

  1. Срыв шланга с помпы
  2. Протекание патрубков дренажной системы
  3. Неисправности помпы

Соскочивший патрубок, как возможная причина затопления посудомойки

Как разобрать посудомоечную машину

Итак, исправить неполадки в оборудовании можно либо отремонтировав детали, либо заменив их новыми. Для этого следует разобрать посудомойку по следующей схеме:

  • Отключите вилку от розетки;
  • Перекройте на водопроводной трубе, к которой прикручен заливной шланг, подачу воды, после чего открутите закрепляющие хомуты;
  • Приготовьте половое ведро и тряпки на случай, если внутри машинки осталась вода;
  • Вытащите все ёмкости для посуды из бункера машины;
  • Осторожно положите машину на бок;
  • С помощью отвёртки и гаечных ключей открутите фиксирующие саморезы, удерживающие заднюю стенку, а также поддон. Не забудьте также отвинтить и верхнюю крышку. Теперь вы можете не только осмотреть помпу, но и провести осмотр всех прочих «внутренностей» посудомойки;
  • Теперь вытащите из машинки аквастоп. Это устройство блокирует в случае отказа системы неконтролируемый выброс воды. Во многом именно благодаря аквастопу удаётся избежать серьёзных протечек при ошибке е4;

Схема устройства насоса с аквастопом

Важно! Аквастоп старого поколения зачастую игнорирует мелкую течь, образующуюся в результате мелких прорех в трубах и шлангах, из-за чего индикатор, светящийся при течи, не будет гореть. В этом случае придётся выявлять ошибку по старинке – проверять, не остаётся ли после цикла луж, поскольку протекания могут быть очень незначительными первое время.

Теперь, когда датчик убран, вы можете приступать непосредственно к ремонтно-монтажным работам. Главный плюс расположения насоса заключается в том, что вам не придётся разбирать машину полностью и не придётся фотографировать сам процесс разборки, поскольку расположение стенок, панелей и перекрытий легко запомнить.

Ищем причину неполадок

После разборки машины соберите всю подтёкшую воду тряпками в ведро и приступайте к осмотру. Если вы обнаружили, что шланг, соединяющий патрубки с помпой, слетел, ослабьте хомут, фиксирующий его с обратной стороны и осмотрите шланг изнутри.

Насосная система с аквастопом

Часто случается так, что причиной соскакивания шланга становится критический уровень давления. Вызвано это может быть появившимся засором в самом шланге или в месте его стыковки с патрубками. Вызвано это может быть разного рода засорами. Например, накипью – остатками минеральных солей и прочих химических элементов, оседающих внутри машинки. Со временем соли твердеют и могут образовать твёрдый заслон. Это чревато выходом из строя всей дренажной системы, поэтому лучше всего будет соблюдать профилактические меры – добавлять при запуске посудомойки специальные соли для смягчения жёсткой воды. В противном случае, это может привести к масштабной поломке, которую не исправить своими руками, а возможно, придётся приобрести новую посудомойку.

Второй из возможных причин возникновения неполадок, распознающихся системой под кодом е4 является течь в одном из патрубков или шлангах в дренажной системе. Протекать может в месте стыка шлангов с патрубками, либо из прорех на корпусе. В первом случае вам достаточно заново закрутить хомуты либо сменить резиновые прокладки, которые находятся в свободной продаже в магазинах сантехники. Если же вы обнаружили течь на корпусе, то вам придётся заменить запчасти. Нельзя закручивать скотчем или изолентой – это может привести в будущем к более серьёзным неполадкам.

Заключение

Иногда мелкие протечки система может и не распознавать, поэтому время от времени проверяйте поддон – не скопилась ли там лужа. Делайте это с периодичностью раз в полгода. Не забывайте также о мерах предосторожности: тщательно споласкивайте посуду, на которой остались частички пищи, чтобы не возникло засоров.

Купить шланги и прокладки, подходящие для вашей модели, несложно – достаточно показать в магазине сантехники старые, неисправные запчасти и попросить такие же. Конечно, придётся раскошелиться, но это поможет сэкономить на ремонте в будущем, продлив срок эксплуатации вашей посудомоечной машины.

Посудомойка ханса ошибка е4 как исправить

Hansa — немецкий бренд, под которым производится популярная в России бытовая техника для кухни.

Посудомоечные машины Hansa поставляются на российский рынок уже более 17 лет.

Для удобства управления посудомоечными “помощницами” в них предусмотрена индикация (светятся и мигают лампочки). У некоторых моделей Hansa имеется также дисплей, облегчающий процесс “общения” техники с ее владельцем.

Когда посудомоечная машина находится в режиме ожидания начала работы, выключены все ее индикаторы. Если один из индикаторов программы мойки посуды непрерывно светится, это сигнал, обозначающий паузу или ожидание включения программы. Когда мигает один из индикаторов программы, посудомоечная машина работает.

Быстрое мигание индикаторной лампочки — срабатывание системы самодиагностики техники. Так “умная” посудомоечная машина сообщает код ошибки в случае возникновения неисправности. В моделях с дисплеем код отображается в виде комбинации буквы и цифр.

Код Проблема Причина Решение
E01/мигает индикатор замачивачивания Слишком медленный набор воды в агрегат В водопроводе нет воды Проверить наличие воды в водопроводе и ее напор, дождаться нормализации подачи воды
Перекрыт кран подачи воды в машину Проверить положение вентиля на подачу воды в агрегат. Он должен быть полностью открыт
Засор в клапане подачи воды, фильтре, наливном шланге Произвести разбор и очищение системы набора воды согласно инструкции или пригласить мастера для устранения засоров
Сбой в работе электронного модуля управления Пригласить мастера для проведения ремонта или замены модуля
Неисправность клапана подачи воды Пригласить мастера для проведения ремонта или замены клапана
E04/мигает индикатор ЭКО Слишком много воды в агрегате, перелив Неисправен датчик уровня воды (прессостат) Пригласить мастера для проведения ремонта или замены прессостата
Неисправность клапана подачи воды (находится все время в открытом положении) Пригласить мастера для проведения ремонта или замены клапана
Сбои электронного модуля управления Пригласить мастера для проверки контактов, проведения ремонта или замены модуля
Обрыв связи между прессостатом и модулем управления
Мигает индикатор программы и Старт/Пауза Открыта дверца машины Закрыть дверцу
Индикаторы не гаснут по завершении цикла мойки Не нажата кнопка Включения/Выключения Выключить машину
Моющее средство было загружено в мокрый дозатор, смылось не полностью Очистить дозатор для моющих средств
Читайте также  Как пользоваться ареометром для электролита и тосола

Самостоятельное минимальное обслуживание техники, ее своевременное очищение и соблюдение правил эксплуатации — профилактика поломок.

Ремонт и замена деталей посудомоечной машины Hansa — сложная задача, справиться с которой может только опытный и сертифицированный мастер.

Приглашайте на дом специалиста ВсеРемонт24, если ваша “помощница” Hansa вывела на панель управления код ошибки! Диагностика и весь необходимый ремонт производятся качественно и быстро!

Популярность на машины для мойки грязной посуды растет с каждым годом, и все чаще потребители задаются вопросом, что предпринять, когда появляются неполадки, связанные с протечкой воды или утратой посудомоечной техники забирать необходимое количество жидкости перед началом рабочего цикла. Современные модели в своем оснащении имеют системы для оповещения, посылающие на экран специальные коды, соответствующие определенным отказам. Сегодня рассмотрим, по каким причинам появляется ошибка Е4 в посудомоечной машине Hansa.

Что означает код ошибки Е4

Изучая руководство по эксплуатации посудомоечной машины Hansa, многим непонятен порядок расшифровки ошибки. В буквальном смысле это звучит, как «перелив воды».

Опытные специалисты полагают, что код ошибки Е4 вызывается в посудомоечной машине Hansa от перенаполнения водой поддона, после чего срабатывает защитная функция Аква-Стоп, блокирующая рабочий цикл машины. Отсюда следует, что запустить машину можно только после устранения неисправности или опустошения поддона.

Вероятные причины, по которым в посудомоечной машине Ханса возникает такая ошибка

Как следует из расшифровки проблемы, код ошибки высвечивается, как только какой-то из элементов машины дает течь. Поддоны в машинах таких марок вместительностью не отличаются, и порой достаточно около полулитра жидкости, чтобы приподнять поплавковое устройство Аква-Стоп, активирующий датчик, останавливающий работу посудомоечной техники.

Перечень вероятных причин можно составить внушительный, но только вскрытие корпусной части поможет установить точную проблему.

Порядок разборки машины для мытья посуды

Помните, что устранить неполадку в посудомоечной машине можно двумя способами – выполнить ремонт неисправного элемента или заменить его новым аналогом.

В любом случае, алгоритм действий по разборке посудомоечной машины Hansa следующий:

  1. агрегат обесточивается от электрической сети,
  2. перекрывается подача воды, затем ослабляются крепежные хомуты на водозаборном шланге,
  3. на тот случай, если в посудомоечной технике остается жидкость, следует подготовить ведро и побольше половых тряпок,
  4. из моечного бункера извлекаются все емкости, предназначенные для загрузки грязной посуды,
  5. посудомоечная машина аккуратно укладывается на бок,
  6. выкручиваются саморезы, удерживающие заднюю панель и поддон. Кстати, следует освободить от креплений и верхнюю крышку. Такие меры дают возможность провести осмотр не только помпы, но и остальных внутренних элементов посудомоечной машины,
  7. остается только извлечь из посудомойки Аква-стоп, в большинстве случаев надежно защищающий от проявления ошибки Е4.

Спешим предупредить, что защитная система в более старых моделях довольно часто на небольшие протечки не обращает внимания. В подобных ситуациях проблема течи выявляется старым способом – визуальным поиском следов на полу.

Как только датчик защитной системы убран, разрешается переходить к ремонтным работам. Основное достоинство размещения насоса состоит в том, что нет необходимости выполнять полную разборку посудомоечной техники, да и порядок его размещения и крепления легко запоминается.

Как исправить неполадки

Закончив разборку посудомоечной машины Hansa, необходимо тщательно затереть оставшиеся на полу лужи и начать осмотр. В случае, если шланг, идущий от патрубка на помпу, сорвало, необходимо ослабить хомутики, фиксирующие его, снять рукав и осмотреть его изнутри и снаружи. Бывает, что срыв шланга со штатного места произошел благодаря создавшемуся избыточному давлению.

Причиной этого мог стать сильный засор внутри рукава либо в месте его стыкования с одним из патрубков. Роль засора могут сыграть накипь, остающаяся минеральная соль, иные химические элементы, образующие в посудомоечной машине осадок. Соляные частицы через некоторое время твердеют, образуя прочный заслон и угрожая поломками всей системе слива.

Чтобы предотвратить подобные ошибки, специалисты рекомендуют проводить профилактические мероприятия – при каждом пуске посудомоечной машины Hansa использовать специальную соль, смягчающую жесткую воду. Пренебрегая данным условием, вы можете создать предпосылки к серьезной поломке, устранить которую будет уже невозможно.

Еще одна часто встречающаяся проблема ошибки Е4 – течь в дренажной системе. Вода способна просачиваться на стыковочных местах или через поврежденные участки корпуса. Первый вариант устраняется просто – затягиваются хомуты, меняются прокладки из резинового материала. В случае протечки через корпус придется искать вышедший из строя элемент и менять его новой запчастью. Временные меры здесь не используются – ситуация может усугубиться в любой момент, и ошибка Е4 обернется существенной поломкой.

Заключение

Что делать при сильной течи, мы уже знаем. И все же рекомендуется периодически (два раза в год) осматривать поддон на предмет скопления в нем жидкости. Кроме того, перед загрузкой в моечную камеру грязной посуды, ее лучше всего предварительно очистить от остатков пищи, чтобы не засорять лишний раз фильтр и сливную систему.

Но если ваша машина выдала ошибку Е4 – не стоит волноваться, так как проблема вполне устранима собственными силами. От вас потребуются минимальные навыки и инструменты, чтобы провести несложный ремонт.

Прошлым летом моя посудомоечная машинка Hansa ZWM 446 IEH (судя по фото, теперь это ZWM 628 IEH) выдала код ошибки E-4 и перестала работать. Гарантия кончилась за два дня до этого. Гугл подсказал, что данный код свидетельствует о наличии протечки и срабатывании датчика затекания, размещенного в нижнем поддоне. Вскрытие показало наличие некоторого количества воды в поддоне. Из личного опыта: при кантовании машины лучше заранее откачать из нее всю воду с использованием спринцовки, в противном случае пара литров воды выльется на пол. Типовое решение проблемы – поправить подводящий шланг сверху не помогло, т.к. модель продвинутая и подача воды реализована внутри бака как на этом рисунке:

Не найдя источника протечки я перезакрепил все хомуты и, убедившись в отсутствии протекания воды, собрал все обратно.

Прошло 10 месяцев и ситуация повторилась – в этот раз я решил все же найти источник проблемы. Практически полностью разобрав машину я нашел проблемное место:

Пластиковая защелка крышки помпы не обеспечивает фиксацию в закрытом положении, получается перекос крышки, а следовательно, и уплотнительной резинки, и в результате появляется протечка. Таким образом, сначала немного воды попадает в поддон в процессе мойки, и, т.к. испарение воды не происходит мгновенно, течь прогрессирует по мере отклонения крышки, то защита срабатывает. Решение – пара хомутов:

Дефект с моей точки зрения чисто конструктивный.